做一个合格心理咨询师应当具备哪些资质?
心病还须心药医
——社会派心理咨询师备忘录
十九、奉献精神、咨询方向和座右铭
奉献精神和座右铭应该是行动的路标、道德的约束、自我的鞭策,而不是欺世盗名的“膏药”和空喊一句的“口号”。其实,追求社会效益和经济效益两者并不矛盾,也许两条腿走路会更稳当一些。
(一)奉献方向
为昆明地区、全省、全国各类群体和广大个体以至海外华人的心理的调适和人格的健康成长这一工程,作出奉献。
(二)重点服务的对象或领域
尤应注重教育、司法、医疗以及社区等系统、部门和单位对专职心理咨询师的配备和心理健康工作的加强。另外,还有突发性的灾后心理援助以及常规性的企业EAP服务。
(三)座右铭
团结,奉献,加盟,共进!
不团结、互助、共进倒也罢了,一盘散珠、单兵作战也随尊便;但不应该作出有损“艺术设计、科学调适人类灵魂”的心理咨询师光辉形象的事。
2002年发生这样一件事情:有位学友开了个心理咨询中心。那天下午,她邀请一些同学来参观、指导;可当天晚上就来了工商的人员把一些设备搬走了,理由是“无照经营”;当天深夜,又有公安人员前来“查房”,查的结果只有这位学友一人在场。
笔者点评:撇开工商、公安他们的管理、稽查行为不谈,只谈同行者的“举报”。一是,任何人包括同行都有这种权利,但情况有60%不属实,这是否意味着心怀叵测?二是,对“先上马后备鞍”的事,如果能当面提醒学友注意,劝告甚至帮助早些办全手续,这既说明他道德高尚,又体现他心理的健康。三是,参观、指导只是一种礼节罢了,完毕就走自己的路,这是一般人的中性心态。——道德高尚并不难,中性心态更容易,何必定要做第一种人?新生事物,她不过是手续尚未办齐、需要一段时间而已。
此事不禁令同行咋(ze,阳平)舌,不免心理掠过一缕阴影。这样心态的心理咨询师,谁敢与之合作,谁人敢来咨询?所以笔者提出“团结,奉献,加盟,共进”的座右铭。
不错,心理咨询、心理设计的个性化非常强,就连弗洛伊德也没能同他的弟子们较长久、紧密型地合作到底。但临时的合作、松散的加盟却是必要的。那如来佛祖有通天的本领,可还得有几尊菩萨、罗汉,一起形成团队。——象“灾后心理援助”、“心理危机干预”及“企业EAP服务”等,都不是一个心理所或两三个心理师能拿得下来的。合作,不是我要分割你的蛋糕,而是说假定有一蛋糕,一个人吃不下,需一起分享。——不过,眼下心理咨询业也没有什么蛋糕可分割、分享的。所以笔者提出“团结,奉献,加盟,共进”的座右铭。
近年云南报纸上的几篇报道,如《心理咨询昆明无“标准”》、《昆明心理咨询业“带病”上岗》、《昆明心理咨询缘何有价“无市”?》和《昆明心理咨询业走了多远?》等,令人如鲠在喉。
前面说到首先应该追求的是“人气”。现在好多的心理咨询师是“有价无市”,心理咨询是“有市无场”、“有场无人”,人气不旺。所谓“有价无市”,是说心理师虽然明码标价,但是社会并不认同;所谓“有市无场”,是说咨访双方的供求关系是存在的,心理师想找到来访者,来访者也需要心理师,但是双方无法见面或不知道怎样见面,找不到对方,还有许多的患者,虽有需求但却没有勇气来找心理师;所谓“有场无人”,是说在上述情况下,许多心理师虽然咨询场地的门是开着的,但却无人问津。目前心理市场是块“冻肉”,首先需要心理师有“人气”,共同把“冻肉”焐暖,使其解冻。所以笔者提出“团结,奉献,加盟,共进”的座右铭。
只管播种,不管收获。笔者个人的座右铭是:保护自己,帮助别人,快乐自己。助人,是我永远的精神“原始积累”。
(四)前途是光明的,道路是曲折的
一些发达国家的心理咨询业很热,这不需要举例或论证。而值得一提的是,近些年来,我国政府开始注意或注重对这方面的宣传。如那次“伊拉克战争”,美英联军赴伊拉克,随军不但有生理医生,并且还有心理医生。这,我国也做了报道。
2003年的防治“非典”,把心理防治摆在了显著的地位,有的提法似乎要放在第一位,说最可怕的不是“非典”,而是面对“非典”产生的心理恐慌。心理一恐慌,免疫力就降低,就容易被传染。
再一留心,发现近年我们的春节晚会有了关于心理健康方面的小品节目;日前电视剧《书香门第》中还塑造了个患“儿童自闭症”的典型形象。
据了解,近年报考大学心理学专业的人越来越多;教育部于2004年在直属高校试点,对入学新生的心理健康状况进行测试,并建立大学生心理健康档案。
要求大中小学编制专职心理老师,规定医院设置心理科,提倡企业接受EAP帮助。
5年前,说“心理咨询”,社会上几乎人人都不知道;5年后的今天,说“心理咨询”,社会上几乎人人都知道,但真正来咨询的,则寥寥无几;再过10年,“心理咨询”的社会意识有望全面到来。
当前,心理咨询业以及我们心理咨询师的社会认可程度,正在逐渐加大。
但这只是战略分析。
而从师资的继续培训到开展具体咨询工作特别是在具体咨询方面,不容乐观,因为我们的步履艰难。近年,昆明地区的心理咨询业是“不冷不热”。
笔者认为,所谓“不冷”,主要是指新闻媒体在形式上时有炒作但总是炒作不起来;所谓“不热”,实际上是指个案咨询市场冷冷清清。
步履艰难的因素很多:除了我们咨询师队伍自身存在的问题,有社会尚未形成这种需求意识的原因,也有主管部门重视、领导、管理、指导我们的工作不到位的因素,还有媒体宣传、引导方面的问题,更有市场残酷的现实因素。
说到主管部门,我们现在一时很难准确找到“娘家”或“婆婆”。科委、工商、卫生、劳动保障等部门,到底哪家来管我们?目前尚未定论,甚至在互相推诿;我们似乎成了“三不管”没娘的孩子。
由于是新生事物,一些培训学校在培训心理师资格的过程中出现了一些不规范的情况。时间到了2005年,为了规范,国家劳动和社会保障部门又指定专门的经营单位(如“三产”一类的单位)来主持培训事宜。我省的报名通知是这么注明的:“某某开发中心经国家劳动和社会保障部、云南省劳动和社会保障厅职业技能鉴定中心批准,作为云南省心理咨询统考试点机构,现正在全省范围内开展心理咨询员的全国统一鉴定报名工作……”据了解,在云南规范的专门指定单位首次招生,报名者仅20人,一时开不了班,只好延期。笔者对此分析认为,指定单位的考试经验、师资力量等仍成问题,并且为了规范却又产生了新的不规范。但后来据了解,第二批则有50个学员。这可能说明是在循序渐进。后来从媒体的广告上发现:昆明地区“指定单位”和自封、自定为“指定单位”或“惟一合法单位”的,有好几家。
时间到了2007年,办各种专项心理师培训班成风,诸多的权威业务单位甚至主管部门也走向市场——亲自或间接走向市场,培训心理师——潜台词:搞创收嘛!而已经拿到资格证书的心理师心里说:“这几年,我已接受培训那么多次,交了那么多培训费,现在应该是往自己兜里装钱的时候!”心理师是又累又穷。从经营角度说,现在,绝大多数的心理师不能盈利,需要靠别的经济来源支撑。所以,他们对心理培训走向心理师队伍市场,继续掏心理师兜里的钱,很不情愿,很有想法。几年下来,许多的心理师竟然未接到一个案例,但却得交各种费用。另外,有的媒体做类似“心理访谈”节目,其实是公益性的,竟然也收参加节目的心理师的钱。——我们的培训机构、管理部门和媒体不知道或不愿知道社会背景的心理师到底在想什么。其实,中国应用心理学的现状,第一位的事情已经不是提高心理师队伍的专业水平,而是唤醒或提高全社会的心理健康意识,培育咨访市场。但这恰恰不是科研、教学、医学单位和咨询师个体的功能或长项,那本来是政府有关部门包括心理师队伍的主管部门及协会组织的事情。
所以笔者发出“成立心理师协会,凝聚心理师队伍”的倡议。
泼点冷水,为的是让我们心理咨询师能有冷静的思考、成熟的决策;然后不懈地去努力。
最后借用毛主席他老人家的一句话作为演讲的结束语:“前途是光明的,道路是曲折的。”——心理咨询业正因为它前途光明,所以吸引了我们这么多人来做;但也正因为它道路曲折,所以我们既要展示个性化的长项,又要发扬联盟的力量,耐得住“黎明前的黑暗”或“早春二月的寒意”,不论“冷热”,满怀信心,携手共进!
以上所述,是属于对心理咨询师整体和共性的要求,这些方面要同每个心理咨询师的个性结合起来。没有整体和共性的要求,就是不合格的心理咨询师队伍;没有每个有个性的心理咨询师,便没有队伍中的具体合格成员。
做一个合格心理咨询师应当具备哪些资质?
2001年,经国家劳动和社会保障部批准,我国开始启动心理咨询师的职业化工作,首先是心理咨询师的培训工作,颁布了《心理咨询师国家职业标准(试用版)》。2005年,国家劳动和社会保障部正式出台了《心理咨询师国家职业标准》。其主旨主要在于通过考试、考核而获取心理咨询师的等级资格,等于是一部考试的教材、一个考核的大纲。学好了它,会得到心理师资格证书的。
笔者出版的是“心理师备忘录”一书。不是说做不到以上这些,就不够一个合格心理咨询师。——谁也无法为做一个合格心理咨询师规定一个统一的样板标准。而是说,如果掌握或做到以上这些,那肯定就是一个合格心理咨询师!
“备忘录”洋洋20多万字,仅为参考型的一家之言,愿与同行商榷,愿与听众和读者分享;如果能实现导言中所说的“初衷”,则是笔者的一大“精神收获”。
钱锡安
(0871-2861145)
2003年10月10日(第12个世界精神卫生日)~2009年1月底(汶川灾后重建)~2010年12月
2003年1月~2003年10月10日(第12个世界精神卫生日)~2006年2月~2007年12月~2008年12月~2009年1月底(汶川灾后重建)~2010年12月
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